Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für das Chalet Bergliebe (Am Kirchwald 301, A-6100 Seefeld)

Geltungsbereich

• Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Reservierungen, Buchungen und Mietverträge zwischen der Windwert GmbH für das Chalet Bergliebe, nachstehend „Betreiber“, und den Vertragspartnern, nachstehend „Gast“. Mit Annahme der Buchung durch den Betreiber gelten diese AGB als anerkannt.
• Abweichungen oder individuelle Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Betreiber.
• Änderungen der AGB sind vorbehalten, ohne dass der Gast im Vorfeld informiert werden muss.

Gültigkeit und Dauer eines Mietvertrages

• Alle Angebote des Betreibers sind freibleibend.
• Der Vertrag tritt mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung durch den Betreiber in Kraft. Eine Buchung wird verbindlich, sobald die Anzahlung eingegangen ist.
• Der Mietvertrag beginnt mit der Schlüsselübernahme am Anreisetag und endet mit der Rückgabe des Schlüssels am Abreisetag.

Check-In und Check-Out

• Der Check-In erfolgt ab 16:00 Uhr am Anreisetag, der Check-Out inkl. Schlüsselrückgabr muss bis spätestens 11:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
• Die für die Gästemeldung erforderlichen Angaben sind dem Betreiber vor der Schlüsselübergabe zu übermitteln. Individuelle Absprachen bezüglich der Check-In- und Check-Out-Zeiten sind möglich.

Zahlungsbedingungen

• Mit Erhalt der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Buchungsgebühr fällig, wenn der Check-In 30 Tage oder mehr in der Zukunft liegt.
• Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor dem Check-In zu leisten.
• Bei kurzfristigen Buchungen unter 30 Tagen ist der Gesamtpreis mit Erhalt der Buchungsbestätigung in voller Höhe fällig.
• Zahlungen können per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte erfolgen.
• Der Tourismusbeitrag ist in der Rechnung enthalten.
• Alle Zahlungen erfolgen in EUR, und es fallen keine Bearbeitungsgebühren für bestimmte Zahlungsmethoden an.
• Die Sicherheit der Zahlungen wird durch SSL-verschlüsselte Webseiten gewährleistet.

Stornierung / Umbuchungen durch den Gast

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Check-In möglich.
• Erfolgt die Stornierung ab dem 29. Tag vor dem Check-In oder bis zum Tag der Anreise, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe der gesamten Buchungssumme (ohne Reinigungskosten) fällig.
• Es werden keine Ausnahmen von dieser Stornierungsrichtlinie gemacht.
• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen auf das Zahlungsmittel, das bei der Buchung verwendet wurde.
• Umbuchungen sind möglich, sofern das Chalet verfügbar ist, und gegen eine Gebühr von 50 EUR inkl. MwSt.
• Nach einer Umbuchung ist eine Stornierung der neuen Buchung ausgeschlossen.
• Eine Umbuchung ist unter der Voraussetzung der Verfügbarkeit des Chalets möglich.
• Für die Umbuchung wird eine Gebühr von 50 EUR inkl. MwSt. erhoben.
• Nach erfolgter Umbuchung ist eine Stornierung der neuen Buchung ausgeschlossen.
• Etwaige Preisunterschiede werden entsprechend verrechnet.

Änderungen durch den Betreiber / höhere Gewalt

• Der Betreiber behält sich das Recht vor, dem Gast bei Unmöglichkeit der Bereitstellung des Chalets eine gleichwertige Unterkunft anzubieten.
• Bei außergewöhnlichen Umständen (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien) behält sich der Betreiber das Recht vor, Buchungen zu stornieren. In diesem Fall erhält der Gast die geleisteten Zahlungen vollständig zurück, weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nicht.
• Ereignisse höherer Gewalt entbinden den Betreiber von der Leistungspflicht.

Rücktrittsrecht des Betreibers

Der Betreiber hat das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn:

• der Gast die Anzahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist leistet,
• die Buchung unter irreführenden oder falschen Angaben erfolgt ist,
• der Aufenthalt des Gast den Ruf oder den Geschäftsbetrieb des Betreibers gefährdet,
• der Zweck des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.

Haftung des Betreibers

• Der Betreiber haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Der Gast ist verpflichtet, dem Betreiber Mängel oder Schäden am Chalet unverzüglich zu melden, um eine zeitnahe Reparatur zu ermöglichen.
• Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden an Fahrzeugen, die auf dem Grundstück abgestellt werden.

Haftung des Gastes

• Der Gast haftet für alle während seines Aufenthalts verursachten Schäden an der Mietsache.
• Bei Schäden durch Dritte, die durch den Gast eingebracht wurden, haftet ebenfalls der Gast.

Beanstandungen

• Beanstandungen sind unverzüglich nach der Anreise mitzuteilen, damit der Betreiber Abhilfe schaffen kann. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

Internetnutzung

• Der Betreiber stellt dem Gast kostenfrei einen Internetzugang (WLAN) zur Verfügung.
• Der Betreiber haftet nicht für die missbräuchliche Nutzung des Internets, insbesondere nicht für illegale Downloads oder Urheberrechtsverletzungen, die durch den Gast oder dessen Mitreisende verursacht werden.

Nutzung der Einrichtung

• Das Mietobjekt darf nur bis zu der in der Beschreibung angegebenen Maximalzahl an Personen belegt werden. Zusätzliche Gäste sind nicht gestattet. 
• Der Gast verpflichtet sich, das Chalet sowie dessen Einrichtungen pfleglich zu behandeln und sämtliche Geräte sachgemäß zu nutzen.
• Das Rauchen im Innenbereich des Chalets ist strikt untersagt. Beim Rauchen im Außenbereich ist sicherzustellen, dass alle Türen und Fenster geschlossen bleiben, um Rauchgeruch in den Innenräumen zu vermeiden.
• Haustiere sind im Chalet gestattet, sofern sie im Buchungsprozess angegeben und vom Betreiber genehmigt wurden. Für Haustiere wird eine zusätzliche Reinigungspauschale berechnet, die in der Buchungsbestätigung gesondert ausgewiesen wird.
• Der Gast verpflichtet sich, die Nachtruhe von 21:00 - 7:30 Uhr einzuhalten
• Der Betreiber behält sich das Recht vor, bei erheblicher Missachtung der Hausregeln oder mutwilliger Beschädigung das Mietverhältnis fristlos zu kündigen.

Endreinigung

• Die Kosten für die Endreinigung des Chalets beinhalten eine reguläre Endreinigung inkl. Wechsel und Reinigung der Bettwäsche und Handtücher. sowie die Entsorgung des Haushaltsmüll in üblichen Mengen.
• Der Gast verpflichtet sich jedoch, das Chalet in einem besenreinen Zustand zu hinterlassen, einschließlich der Reinigung von benutztem Geschirr.

Datenschutz

• Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Die Datenschutzerklärung ist unter Link Datenschutz-Richtlinie abrufbar.

Rechtswahl und Gerichtsstand

• Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Mietverhältnis ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.